煙草市場消息 為幫助新辦證卷煙零售客戶迅速地步入正常的經營軌道，漳州市煙草公司漳浦分公司三方面扎實推進新入網客戶經營指導。

“重”宣傳解釋。新入網的零售客戶，涉及“卷煙銷售”行業的時間短，對卷煙經營、貨源策略等相關情況不太了解，容易因訂貨量與訂貨品規達不到預期效果而焦慮。因此，客戶經理要重點做好宣傳解釋工作，對日常訂貨、檔級測評標準、卷煙貨源投放、行業政策、法律法規等方面開展宣傳解釋工作，助推客戶迅速進入良好經營狀態。

“細”經營指導。為確保新入網客戶首次訂貨的順利進行，客戶經理要及時做好首次拜訪工作。詳細指導客戶如何進行網上訂貨、支付結算、收貨驗貨、明碼標價，細心傳授卷煙經營技巧，如：卷煙陳列技巧、卷煙推介技巧、服務技巧、卷煙庫存管理等，因人而異的開展細致化個性化服務，促進客戶迅速掌握卷煙經營技巧。

“勤”安全提醒。提高客戶卷煙安全防范意識，時常提醒客戶在卷煙銷售過程中的注意事項，如：防止卷煙被調包、被盜竊，注意卷煙倉儲管理、防止卷煙霉變，避免客戶因防范疏忽而造成不必要的損失。